Cómo dar Fe de Vida sin ir al banco con Supervielle Jubilados

¡Con Supervielle dar Fe de Vida es muy fácil!
Ya no es necesario ir a la Sucursal del Banco, hacelo desde nuestra aplicación "Supervielle Jubilados".

44 comentarios:

Gaby Vellaio
Gaby Vellaio:
Hola! Todo funcionaba bien hasta ahora. Cuando le pongo recibo de pago me saca un letrero que dice que no tengo habilitada esta función. Que me comunique con el banco, llame muchas veces y siempre esta ocupado. Por favor necesito una solución rápidamente. Muchas gracias
Susana Orlando
Susana Orlando:
hola di fe de vida el 30/10/2020 en el totem de la sucursal del Banco, cobro el 05/11/2020, debo dar la fe de vida otra vez?
Martha Risser
Martha Risser:
Es imposible registrar mi rostro. Cuando era parpadeo me costó pero pude registrarlo pero ahora es imposible. registro el documento sin problema pero el rostro no puedo
Todo listo! Organizadores
Todo listo! Organizadores:
hola ya registre a mi papá pero la aplicacion no funciona no me aparece nada mas que el registro y cuando quiero entrar me pide registrarlo otra vez..
Romina Kuhne
Romina Kuhne:
Hola no funciona bien la app, no reconoce El rostro, me dice que pruebe en otro momento, me figura que gire la cara ligeramente hacia arriba, y no lo reconoce
Juan Pablo Robledo
Juan Pablo Robledo:
Yo intenté registrar a mi abuelo y saltaba ERROR, que no presentaba beneficios previsionales o algo así
Magda Llanes
Magda Llanes:
Es de todo menos fácil la app, hace tres días vengo probando y al momento de tomar la foto del dni me figura que expiró el tiempo de captura una y otra vez, el dni es tarjeta emitida en el 2013. Como se puede solucionar esto?
ni balma
ni balma:
Gracias por la respuesta, pero no logro poder utilizar la App porque no reconoce la foto para dar fe de vida. Uds. no atienden los teléfonos, siempre están con problemas técnicos y no se cuando voy a recibir el nuevo plástico que solicité el 6 de julio. Saludos cordiales
Cristina Martinez
Cristina Martinez:
Hola!!! Al querer registrar a mí esposo no reconoce su DNI x lo tanto no saca foto automática.
Silvia
Silvia:
Y los recibos?? solo para visualizarlos o podemos descargarlos y tenerlos ahi sin imprimir
Analia Luna
Analia Luna:
Hola No funciona. Cuando va a funcionar?
CECILIA PAOLUCCI ŠERKA
CECILIA PAOLUCCI ŠERKA:
Quisiera hacerlo a través de la Policía que cuando voy,llaman por Wasap con imagen y corroboran. El tema es adonde llevo ese papel después.
Erika Ledesma
Erika Ledesma:
Hola, mi mamá no pudo dar fe de vida hace meses, daba error siempre (solo tomó su foto unas tres veces el año pasado pero no en los últimos meses). Ahora sale un cartel que dice que no está habilitado su usuario que se comunique con el banco, la app no funciona bien. Es mayor y tienen problemas de salud NO quiero que vaya al banco, necesito que me digan cómo solucionar este problema en forma remota por favor.
Thony T.
Thony T.:
Hola! Se puede dar Fe de Vida a mis 2 padres con la misma app?
La tengo instalada en mi telefono, ya que ellos tiennen un telefono sin internet. Y con el mio la registre a mi Madre nomas.
Agradezco la respuesta.
Saludos.
Sandra Arandez
Sandra Arandez:
Buenas tardes. Mi mamá dió fe de vida por la APP del banco en el mes de Septiembre 2020. Cuando es la próxima vez que debe hacerla, ya que ella sola no sabe y yo tengo descargada la app en mi celular. Gracias.
MrAvlyons
MrAvlyons:
Hola
La instale desde el principio y funciono varios meses perfectamente.
Hace un mes atras dejo de hacerlo.
La reinstale y al querer registrarme logro que tome mi dNI bien, pero imposible con la foto de mi cara, ya lo he probado, con luz de dia, con luz artificial, con la camara de atras, ya no se que hacer.
Alguna sugerencia?
Se que hasta el 31/10 no es necesario realizar la fe de vida pero la quiero tener funcionando cuando si haga falta
Gracias
Rosana Gamba
Rosana Gamba:
Me dice que la cuenta no existe, abre el Home Banking con mis datos, pero no aparece mi cuenta, si quisiera pagar o transferir.
Maria Teresa Lucero
Maria Teresa Lucero:
Hola. Intento registrar a otra titular en mi teléfono movil y no puedo hacerlo
Adrián Norberto Ferrara
Adrián Norberto Ferrara:
Como se cuando tengo que dar fe de vida? y cuando se va a vencer la que ya di? Que comprobante me da de que di la fe de vida? Son cosas basicas que tienen que pensar antes de largar la app
Liliana Avila
Liliana Avila:
Las fotos que saca para fe de vida es mirando con los ojos de frente pero mi mamà es ciega y no fija la vista pienso que tendria que reconocer por rostro seria más facil por favor gracias
lidia taborda
lidia taborda:
Buenas tardes. Pregunta... En Septiembre de 2020. Piden fe de vida ?
A Jacqueline Bourdet
A Jacqueline Bourdet:
Les digo lo que a mí me funcionó, les recomiendo:
1- Tomar la foto afuera, en el patio al medio día (buena iluminación).
2- Apoyar el celular en un lugar firme. (Que no se mueva mientras se esta scaneando el rostro).
3- Usar un fondo de color uniforme (yo utilicé una media sombra gris).
4- Usar un celular de gama media en adelante, (Yo usé un SAMSUNG A30; quizás este fue el punto más importante, ya que aunque seguí con todas las demás recomendaciones, utilizando un SAMSUNG J2 no pude). (Cerrar todas las demás aplicaciones que tengamos abiertas). (No hace falta que el celular sea de Uds., pueden pedirle prestado a un vecino, amigo o familiar).


Ánimos, que Sí, funciona la App. Yo también casi me di por vencida, pero al final se pudo hacer la fe de vida. ¡Les deseo mucha suerte!
Ely Suarez
Ely Suarez:
no todos tienen un iphone
Germán Agustín Tello
Germán Agustín Tello:
Buenas. No logro escanear el DNI. Dice expiró el tiempo. Es porque el teléfono será un Samsung J1? Se requiere tener una cámara mejor? de cuantos Megapixeles?
Fabian Romero
Fabian Romero:
Todo bien pero que alguien me explique cómo se pone una clave para bloquear esta aplicación, porque una vez registrado ya no te pide contraseña ni nada y siempre queda abierta, cualquier persona puede ver todo tus datos y toda tu información bancaria,si no e cierra nunca aunque cierres la aplicación ,la volvés a abrir y sigue igual ,es re inseguro,si perdés tu celu por un momento almenos y cae en manos de alguien malo estás en el horno
Arcadio Marcelo NIELL
Arcadio Marcelo NIELL:
Imposible. Consigo a veces fotografiar el frente de mi DNI, pero siempre se niega a fotografiar el dorso, y se excede el tiempo. No se justifica exigir que el DNI sea de 2012 o posterior. El mío es de 2011, y es tan válido como cualquier otro. Si la app no lo acepta es porque la app no sirve, al no cumplir con lo anunciado.
CECILIA PAOLUCCI ŠERKA
CECILIA PAOLUCCI ŠERKA:
Mi tía está en un geriátrico. No me dejan ingresar MI TELÉFONO. Y lo malo de la aplicación,es que después podes hacer otras operaciones bancarias que no puedo pedirle a otra persona empleada de 1 geriátrico, que baje la aplicación. ¿ COMO HAGO EN ESTE CASO?
Jorge Walter Reyes
Jorge Walter Reyes:
Mi madre tiene DNI libreta , que no acepta la cámara , y no tiene huella dactilar ,hay alguna forma de dar fe de vida sin sacarla al banco? Cuando voy al cajero puedo sacar sólo espesos sino da de de vida
Lili
Lili:
Hola!! Desde que empezó a funcionar la app no he tenido problemas(sólo costaba coincidir con el parpadeo) pero ahora en julio 2020 no hubo forma de sacarle la foto a mi papá para dar fe de vida.Dice centrar la cara en el círculo,no moverse,quedarse quieto y eso no hacíamos.No llegó a decir de parpadear nunca y no daba tiempo enseguida decía iniciando y nada!!Algo cambió en la app?
Matias Yañez
Matias Yañez:
Mi viejo lo intentó más de 100 veces y le aparece que no se puede
Cristina Daglio
Cristina Daglio:
No reconoce para sacar la foto
Soy apoderada de mi hija
Y no reconoce para la foto que hago? Compra súper o farmacia?
Perla Resnik de Minian
Perla Resnik de Minian:
Buenas tardes
Es muy difícil comunicarse con ustedes necesito comunicación telefónica doy juvilado
cj stars 2
cj stars 2:
Tarda mucho facil no es dice timeop que es eso y por que?
Jorge Walter Reyes
Jorge Walter Reyes:
No toma el dni libreta de mi madre adonde voy a sacar el dni tarjeta??????????
jorge Marti
jorge Marti:
Una vergüenza una tomada de pelo...
Miriam Laura Gigli
Miriam Laura Gigli:
La aplicación NO FUNCIONA, al menos ahora en Septiembre, no hay caso. Imposible hacer la fe de vida de mi mamá. Seguimos TODAS las indicaciones: que mirar al frente, que para la izquierda, etc. Cada mes cuesta un montón, ahora en Septiembre directamente no se puede. Tengo un Galaxy Note 8, que saca excelentes fotos, ¿no sirve para esto????? ¿Qué cámara hay que tener???
Nora Cierra
Nora Cierra:
La verdad q hoy según lo q pide qdo registrado mí rostro y todo pero al rato me puso q no está finalizado el procedimiento eso q ya tilde la fe de vida ahora tengo la duda si ya quedó hecha la fe de vida y si es necesario hacerla todos los meces por favor quiero una respuesta , también leí q no es segura xq no Cierra como debe ser al terminar con el tramite
elgato9216
elgato9216:
Fácil las pelotas....es una mierda la app...siempre te dice q está mal la foto y encima te hace hacer todo de vuelta
Mónica Serra
Mónica Serra:
No anda la app, no deja sacar la foto. No te atienden personalmente en ningún teléfono. Cómo hacemos para hacer la fé de vida sin riesgos y por el celular? Ni los mails contestan, todo automático. Alguien que me contacte para solucionar esto, por favor, para mí es muy importante.
Juli laritz
Juli laritz:
Soy apoderada de mi mamá y mes a mes es muy complicado sacar la foto. No pueden pensar que son personas mayores , no se quedan quietas y menos parpadean. Hoy estuve 1 hora para sacar la foto y no pude me decía timeout. Necesito hacer la fe de vida y no puedo.
no name N
no name N:
Quisiera comentarles que por mas que intente, no he podido hacer la fe de vida de mi Madre, saca bien las fotos de dni, pero al tomar la foto de su cara , o bien no reconoce su cara o sale el mensaje de tiempo de espera agotado, y ella cobra su jubilacion el 31 de Agosto, y si no puede dar fe de vida para esa fecha, no va a quedar otra que trasladarla hasta el token del banco, lo que me parece una verguenza ya que no habiamos tenido problemas hasta ahora. Sera que no podra hacer la fe de vida hasta esa fecha ?. Igualmente quise registrarla en otro telefono movil y tampoco se pudo, ya que queriamos descargar sus recibos de haberes.
Emiliano Gatica
Emiliano Gatica:
Hoy estuve intentando 15 veces y no sirve. Me decia timeout todas las veces y mi viejo casi me revolea el cel por la cabeza. Son justamente jubilados, con poca paciencia, poca empatia hacia lo tecnologico, con sus enfermedades, etc. Y ustedes hacen aplicaciones para gente mayor y las hacen ineficientes.
Maria Del Carme Cuello
Maria Del Carme Cuello:
Estube mas de 12 horas para poder sacar la foto para cobrar el ife y no pude .soy una persona de 61 años y nome muevo mucho en las redes .no pude rejistrar y ahora no puedo cobrar ..estas normas perjudican mucho a las personas que no tienen a nadie para que la ayuden ..estoy completamente enojada ..una porqueria cobrar por banco .no me se manejar
Monica Ghirlanda
Monica Ghirlanda:
lo hago todos los meses sin problemas, pero como soy chicata y no veo sin anteojos (la foto y el parpadeo deben ser así), necesito la ayuda de mi hijo